苹果官方14天无理由退换是免费的但是退回的iPhone或者iPad必须带有原包装，其中包含所有的配件手册和说明书iPhone是由美国苹果公司研发的智能手机系列，搭载其研发的iOS操作系统2004年，苹果公司召集了1000多名内部员工组成研发iPhone团队，开始了被列为高度机密的项目，订名为“ProjectPurple”，当中；苹果官方旗舰店的退货流程如下1首先在苹果官网的订单处点“退货”2然后选择“快递上门取件时间”，这个时间一般为两天后3最后快递员会打电话询问地址，并等待上门取件即可苹果官方旗舰店是由苹果授权指定的线上销售渠道，货源与线下正规手机卖场销售的基本一致iPhone是美国苹果公司研发的智能。